トップページへ
<当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。>
ご注文方法について

(1)オンラインショップでご注文の場合
売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、
購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、
印刷しお手元にお控えください。

※代引きシステム:
 『商品代』の他に
 『送料一律1050円』+『代引き手数料』+『消費税』を
  別途申し受けます。


代引き手数料は合計商品代金によってお値段がかわります!!


<<品代>> <<代引き手数料>>
・〜 5000円    400円(税込420)
・〜 10000円    500円(税込525)
・〜 20000円    600円(税込630)
・〜 30000円    700円(税込735)
・〜 40000円    800円(税込840)
・〜 50000円    900円(税込945)
・〜100000円    1000円(税込1050)
・〜300000円    1500円(税込1500)


■■送料無料サービス■■

ご注文時、商品代金3万円以上の場合は送料サービス!!

『商品代』+『送料0円』+『代引き手数料』+『消費税』になります。
(代引き手数料は上記参考)


※現金書留:『商品名』『住所,氏名,電話番号』を明記の上、
 『商品代』+『送料』+『消費税』を送金してください。
 送料に関してはお問い合わせください。

(2)お電話でご注文の場合
  オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。
  ご購入希望の商品番号・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。

[ご注文専用電話番号]
03-5491-8246

[受付時間]
定休日を除く毎日:11:00〜21:00頃

[定休日]
毎週火曜日・第1水曜日

商品のお届けについて

(1)期間
ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

お問い合わせ電話番号: 03-5491-8246

(2)商品価格
表示しております商品の価格には消費税等が含まれておりません。

(3)送料
商品の購入金額が30,000円(消費税等別)以上なら、全国どこでも送料無料でお届けします。(代引き手数料別途)
(中古品及びセール品、純正部品、一部離島を除く。)
ただし、商品の購入金額が30,000円未満(消費税等別)の場合は、送料を申し受けます。送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。

(4)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

お支払方法について
★便利な『代引きシステム』がご利用になれます。
 
(1)代引きシステムの場合:
 『商品』の到着時、『配送ドライバー』にお支払いください。 
  代金と引き換えに商品が受け取れます。

※代引きシステムには『商品代』の他に
『送料(\1050)』+『代引き手数料』+『消費税』を別途申し受けます。

(2)現金書留の場合:
 『商品代』の他に『送料』『消費税』を郵送して下さい。

※『送料』,『納期』はお問い合わせください。

  (1)(2)共、『商品価格』が『税抜き\30,000以上』の場合は送料をサービス  させていただきます。(中古及びセール品、純正部品、一部離島を除く)

代金引換
『代引きシステム』は商品到着時に代金をお支払いください。
 引き換えに商品が受け取れます。
※『代引きシステム』には『商品代金』の他に
 『送料(\1,050)+代引き手数料(金額によって変わります)+消費税』を
  別途申し受けます。
  ※『商品価格』が『税抜き\30,000以上』の場合は
   送料をサービス!(代引き手数料別途)   (中古及びセール品、純正部品、一部離島を除く)
現金書留
『現金書留』の場合は『商品代金』の他に
『送料(\1,050)+消費税5%』と、
『商品名』『商品番号』『住所、氏名、電話番号』を
明記の上、下記住所までお送りください。
※『商品価格』が『税抜き\30,000以上』の場合は送料を
 サービスさせていただきます。
 (中古及びセール品、純正部品、一部離島を除く)
〒158-0097
 東京都世田谷区用賀1-27-18
  有限会社 ミスティ 通信販売部

商品代金以外の料金について

(1)代引きシステムの場合
  『商品代』の他に『消費税+送料+代引き手数料』を
   別途申し受けます。

お品代金3万円未満の場合は送料1050円。(代引き手数料別)
お品代金3万円以上の場合は送料サービス。(代引き手数料別)

*代引き手数料は合計商品代金によってお値段がかわります!!

<<品代>> <<代引き手数料>>
・〜 5000円    400円(税込420)
・〜 10000円    500円(税込525)
・〜 20000円    600円(税込630)
・〜 30000円    700円(税込735)
・〜 40000円    800円(税込840)
・〜 50000円    900円(税込945)
・〜100000円    1000円(税込1050)
・〜300000円    1500円(税込1500)




(2)現金書留の場合
  『商品代』の他に『消費税5%+送料(\1,050)』を
   別途申し受けます。
  
  (1)(2)共、『商品価格』が『税抜き\30,000以上』の場合は送料をサービスさせて
  いただきます。(中古及びセール品、純正部品、一部離島を除く)
(代引き手数料別)

商品の返品・交換について

不良品以外の返品・交換はご遠慮ください。





お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
もちろんその他サービスもご利用いただけます。

(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail: info@mistyfamily.com へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)WEBをご利用してのお問い合わせ
http://www.mistyfamily.com/ からのお問い合わせフォームからもお問い合わせできます。

(3)お電話でのお問い合わせ
「サービスセンター」は、「お問合せ」「ご質問」「ご意見」専用の受付窓口です。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

[サービスセンター]
TEL: 03-5491-8246